여행상품 예약 절차

여행상품 예약(전화/인터넷/모바일) ☞ 여행경비 입금 ☞ (출발1~2일전) 여행출발 문자 안내

- 중요!! 출발 1일전 16시까지 여행안내 문자를 못 받으신 경우는 여행공방으로 꼭 연락주시기 바랍니다.

- 디지털 관광주민증 여행상품의 최대 예약인원은 한 팀당 4명입니다. (4명 초과 예약 시 예약은 직권 취소 처리됩니다)

- 디지털 관광주민증 활성화를 위한 여행상품이므로, 주민증 발급이 불가한 만14세미만은 한 팀당 2명까지만 가능합니다. (추후 여행자보험 가입 시, 만14세미만이 3명 이상으로 확인될 경우 여행 예약은 취소됩니다.)

- 아동의 나이는 만6세이상~만12세미만입니다. 만6세미만은 무료로 여행이 가능하지만, 좌석배정, 식사/음료/입장/체험 등의 제공은 되지 않습니다.

- 단체여행 상품이므로 반려동물 동반은 불가합니다. (케이지에 넣어도 불가한점 양해바랍니다. 단, 시각장애인 안내견 제외)

입금계좌 안내

(예금주:여행공방) 기업은행 02-1644-7786 / 국민은행 238501-04-242640

- 여행경비는 예약과 동시에 계좌이체 또는 신용카드 결제로 전액 완납하셔야 합니다.
- 예약자 이름과 입금자 이름이 다른 경우 입금 후 반드시 전화로 알려주셔야 입금완료 처리가 됩니다.
- 여행상품 예약 후 미입금 상태에서 연락이 되지 않는 경우 예약이 자동으로 취소될 수 있으니 빠른 결제바랍니다.


현금영수증 발급 안내
당사의 여행상품가는 여행알선수수료(상품가의 약5~10%)를 제외한 금액이 교통, 숙박, 식사, 입장료로 사용됩니다.
따라서, 국세청 부가가치세법 기본통칙 39-0-1 규정에 따라 현금영수증 발급요청시 알선수수료에 대한 금액만큼만 발급이 가능합니다.

부가가치세법 기본통칙 39-0-1 [여행업의 매입세액 공제 범위] '관광진흥법'에 따른 여행업을 영위하는 사업자의 과세표준은 여행알선용역을 제공하고 받는 수수료이므로 해당 여행알선용역 공급에 직접 관련되지 아니한 운송, 숙박, 식사 등에 따른 매입세액은 매출세액에서 공제하지 아니한다.


좌석배정 안내
- 기차 및 버스의 좌석은 예약접수 순서대로 배정해드립니다.(앞자리/뒷자리/창가자리 등 좌석지정 요청 불가)
- 좌석배정 문제로 여행취소, 여행불참, 탑승거부 시 취소수수료 규정에 의거 처리됩니다.
- 여행당일 좌석문제로 가이드 또는 다른 여행객에게 위협을 주거나 고성방가 시에는 하차될 수 있으며, 환불도 불가합니다.

- 본 상품은 '국내여행 표준약관 제6조 특약'에 의거 특별약관이 적용되는 상품입니다.
- 여행상품 예약 후 취소 및 변경 시에는 아래와 같이 취소수수료 규정이 적용됩니다.

- 여행출발 4일전까지 예약취소 및 변경 시 : 100%환불 (전액환불)
- 여행출발 3일전 예약취소 및 변경 시 : 전체여행요금의 20%부과 (80%환불)
- 여행출발 2일전 예약취소 및 변경 시 : 전체여행요금의 50%부과 (50%환불)
- 여행출발 1일전 및 당일 예약취소 및 변경 시 : 전체여행요금의 100%부과 (환불불가)

- 여행당일 집결시간에 늦거나 연락이 되지 않아 출발 교통편을 놓치는 경우 당일취소로 처리됩니다.
- 날씨와 관계없이 정상적으로 출발함을 원칙으로 합니다. (날씨의 사유로 취소 시 상기의 취소수수료가 적용됩니다)
- 예약취소 및 변경은 근무시간내에 전화로만 가능합니다. (근무시간 평일09:00~18:00, 토.일.공휴일은 휴무)
- 근무시간 이외에 취소/변경을 하시는 경우 다음 영업일 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.