여행상품 예약 절차

여행상품 예약(전화/인터넷/모바일) ☞ 여행경비 입금 ☞ (출발1~2일전) 여행출발 문자안내

- 중요!! 출발 1일전 16시까지 여행안내 문자를 못 받으신 경우는 여행공방으로 꼭 연락주시기 바랍니다.
- 자전거여행 상품은 성인/아동/경로 구분없이 모두 요금이 동일합니다.

입금계좌 안내

(예금주:여행공방) 기업은행 02-1644-7786 / 국민은행 238501-04-242640

- 여행경비는 예약과 동시에 계좌이체 또는 신용카드 결제로 전액 완납하셔야 합니다.
- 예약자 이름과 입금자 이름이 다른 경우 입금 후 반드시 전화로 알려주셔야 입금완료 처리가 됩니다.
- 여행상품 예약 후 미입금 상태에서 연락이 되지 않는 경우 예약이 자동으로 취소될 수 있으니 빠른 결제바랍니다.

자전거 수송 안내
열차 이동 - 에코레일열차의 자전거 거치칸에 적재합니다.
버스 이동 - 버스 뒷좌석에 자전거를 적재합니다.
선박 이동 - 선박 화물칸 또는 별도의 공간에 적재합니다.

※ 열차 이동 시 전기자전거, 2인용자전거 등 특수자전거는 거치대 이용이 불가하여 거치칸 내부에 세워서 적재합니다.
※ 버스, 선박 이동 시 자전거에 기스가 발생할 수 있으니, 뽁뽁이, 보일러배관캡 등으로 보호하여 주시기 바랍니다.

- 본 상품은 '국내여행 표준약관 제6조 특약'에 의거 특별약관이 적용되는 상품입니다.
- 여행상품 예약 후 취소 및 변경 시에는 아래와 같이 취소수수료 규정이 적용됩니다.

- 여행출발 4일전까지 예약취소 및 변경 시 : 100%환불 (전액환불)
- 여행출발 3일전 예약취소 및 변경 시 : 전체여행요금의 20%부과 (80%환불)
- 여행출발 2일전 예약취소 및 변경 시 : 전체여행요금의 50%부과 (50%환불)
- 여행출발 1일전 및 당일 예약취소 및 변경 시 : 전체여행요금의 100%부과 (환불불가)

- 여행당일 집결시간에 늦거나 연락이 되지 않아 출발 교통편을 놓치는 경우 당일취소로 처리됩니다.
- 날씨와 관계없이 정상적으로 출발함을 원칙으로 합니다. (날씨의 사유로 취소 시 상기의 취소수수료가 적용됩니다)
- 예약취소 및 변경은 근무시간내에 전화로만 가능합니다. (근무시간 평일09:00~18:00, 토.일.공휴일은 휴무)
- 근무시간 이외에 취소/변경을 하시는 경우 다음 영업일 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.

여행자보험 안내 [여행자보험 가입서비스 중지, 고객 개별가입]
'개인정보보호법 제24조의2 [2013.8.6신설]' 규정에 의거 주민등록번호 수집 및 이용이 원칙적으로 금지됨에 따라 여행사에서 제공되던 여행자보험 가입서비스는 더이상 제공이 불가하게 되었습니다.

따라서, 여행공방에서는 고객님의 안전 및 편의를 위해 여행자보험을 가입할 수 있는 전문 보험몰을 안내해드리니, 여행자보험 가입을 원하시는 분은 아래의 배너를 클릭하셔서 개별적으로 가입하시기 바랍니다. (보험료 개별부담)

   

신분증, 우비